Un interlocuteur identifié.
Chaque dossier affiche le gestionnaire qui le suit. Les documents, demandes et réponses restent rassemblés : vous n’avez pas à reconstituer la conversation à chaque échange.
Voir un exempleVOTRE GARAGE MÉRITE UN VRAI PARTENAIRE.Votre métier, c’est l’atelier.
Votre métier, c’est l’atelier.
Le suivi, c’est ensemble.
Un gestionnaire identifié, des échanges qui gardent leur contexte et des actions faciles à trouver. Vous restez concentré sur vos clients, avec une équipe qui connaît vos dossiers.
Gestionnaire identifiéSuivi dans votre dossier
VOTRE ATELIER A SA PROPRE HISTOIRE.Votre dossier aussi mérite
une attention personnelle.
une attention personnelle.
Votre gestionnaire suit le dossierDocuments · Échanges · Paiement
EN PRATIQUE, POUR VOTRE GARAGE
Une relation qui simplifie votre quotidien.
Un dossier ne résume pas votre garage. Derrière chaque intervention, il y a votre organisation, votre client et votre trésorerie. Notre accompagnement relie ces réalités au suivi de l’assurance.
Des actions faciles à trouver.
Le tableau de bord vous indique ce qu’il manque et ouvre directement la bonne partie du dossier. Vous pouvez déposer une pièce, répondre à votre gestionnaire ou confirmer un paiement, au même endroit.
Voir un exempleVotre facturation reste la vôtre.
Votre garage émet la facture au nom de son client. Utilisez votre logiciel habituel ou notre outil de facturation, avec vos propres articles et votre catalogue privé. Si plusieurs factures existent, celle utilisée pour la demande assurance est choisie explicitement.
Voir un exempleVOUS SAVEZ TOUJOURS OÙ AGIR.Moins de messages dispersés.
Moins de messages dispersés.
Plus de réponses utiles.
Voici comment le garage et le gestionnaire peuvent avancer dans le même dossier. Les exemples défilent automatiquement ; sélectionnez une situation pour la découvrir.
DÉMONSTRATION DU SUIVI · EXEMPLE ILLUSTRÉ
La bonne action. Au bon endroit.
Le gestionnaire précise la pièce attendue. Votre tableau de bord vous conduit directement au dossier et à la zone de dépôt : vous savez quoi envoyer.
LG
Votre gestionnaireLes échanges de votre dossier
Votre gestionnaire retrouve votre réponse et la pièce jointe.
UN PARCOURS QUE VOUS POUVEZ SUIVRE.Du dépôt au paiement,
Du dépôt au paiement,
chacun sait quand intervenir.
Votre facture reste celle de votre garage. Les documents sont vérifiés avant l’envoi à la compagnie, et votre gestionnaire suit les retours jusqu’à la confirmation du paiement.
Votre dossier avance, étape par étape1 / 6
ÉTAPE 1 · Votre garage
Déposez vos documents
Carte grise, mémo assurance, photos : l’analyse identifie vos pièces et propose un dossier prérempli. Vous vérifiez et complétez.
Documents identifiés · Dossier préparé
Du dépôt au règlement, vous suivez chaque avancée dans votre espace.Survolez une étape pour prendre le temps de lire.
UN DOSSIER S’ARRÊTE. PAS VOTRE ÉLAN.Votre crédit revient.
Votre crédit revient.
Votre activité continue.
Votre client change d’avis ? Le dossier n’aboutit pas ? Après validation de sa clôture par notre équipe, votre crédit retrouve sa place dans votre solde.
Rétractation du clientDossier sans suiteCrédit réutilisable
Découvrez le fonctionnement en démoUn recrédit dans votre espace, pas un remboursement bancaire. Chaque clôture est vérifiée par notre équipe.VOTRE CRÉDIT LEADERGESTIONDossier sans suiteVous demandez sa clôture.
Le dossier s’arrête
Nous vérifions
Votre crédit revient
Vous repartez
1 / 4
Votre client se rétracte ou le dossier n’aboutit pas.
Puis-je conserver mon logiciel de facturation ?
Oui. Importez votre facture ou utilisez notre outil depuis le dossier. Vos produits et votre catalogue restent privés à votre garage. Vous choisissez la facture qui sert à la demande de paiement.
Que faire si mon gestionnaire attend une pièce ?
La demande apparaît dans votre tableau de bord. Elle ouvre le bon dossier pour déposer le document ou apporter votre réponse. Le gestionnaire retrouve le retour dans son suivi.
Comment se passe le suivi si le paiement tarde ?
Votre gestionnaire suit les retours de la compagnie et les relances. Selon la difficulté rencontrée, le service recouvrement peut prendre le relais en conservant le contexte et l’historique.
Puis-je voir le service avant de choisir mon pack ?
Oui. La démonstration vous permet de parcourir les étapes avec notre équipe et de parler de vos habitudes. Elle ne déclenche aucun paiement.
Voyez ce que cela change
pour votre garage.
Un dossier, vos questions et notre équipe. Découvrez concrètement le suivi avant de choisir votre pack.
Réserver ma démonstrationSans paiement à cette étape.